Alle britiske ordrer sendes Royal Mail og kræver en underskrift. Standardlevering er typisk 2-3 dage, 1. klasse typisk 1-2 dage, selvom de fleste ankommer dagen efter (undtagen søndage).
De fleste internationale ordrer sendes med Royal Mail, men større tungere ordrer vil blive sendt af ParcelForce. For internationale ordrer, tillad venligst op til 10 arbejdsdage. Vi anbefaler også, at du oplyser en adresse til levering, hvor du eller nogen på dine vegne vil være tilgængelige for at underskrive din pakke, da leveringer finder sted i åbningstiden og kræver en underskrift ved modtagelse.
| DET FORENEDE KONGERIGE | ||
| Standard levering | 41 kr. | 2-3 hverdage |
| Kongepost 1. klasse | 61 kr. | 1-2 hverdage |
| Uk speciel levering næste dag | 101 kr. | Næste arbejdsdag (bestil inden kl. 14.00) |
| Lørdag levering | 152 kr. | Lørdage (bestil før kl. 14 fredag) |
| Butikssamling | GRATIS |
Tirsdag, tors og fredag (hvis bestilt før kl. 14.00 den foregående dag) |
| EUROPA | ||
| 0-249 gram | 81 kr. | Levering 5-7 dage |
| 250-499 gram | 101 kr. | Levering 5-7 dage |
| 500-999 gram | 112 kr. | Levering 5-7 dage |
| 1-1,99 kg | 152 kr. | Levering 5-7 dage |
| 2 kg plus | 356 kr. | Levering 5-7 dage |
| Resten af verdenen | ||
| 0-249 gram | 101 kr. | Levering 10-15 dage |
| 250-499 gram | 132 kr. | Levering 10-15 dage |
| 500-999 gram | 152 kr. | Levering 10-15 dage |
| 1-1,99 kg | 193 kr. | Levering 10-15 dage |
| 2 kg plus | 548 kr. | Levering 10 dage |
Internationale leverancer
Vi leverer til hele verden! Leveringsomkostningerne er beregnet ud fra vægt og placering. Se venligst tabellerne ovenfor for mere information.
De fleste ordrer vil blive sendt med 'Royal Mail International Signed For'-tjenesten, dog vil ordrer over 2 kg blive sendt af Parcelforce. Alle vil kræve en underskrift ved levering.
BEMÆRK VENLIGST: Internationale ordrer kan medføre et told- eller importafgiftsgebyr, som skal betales af kunden. Vi foreslår, at du kontakter dit lokale toldkontor for aktuelle gebyrer, før du bestiller, for at undgå uventede gebyrer.
Forsendelsespriser og leveringstider i Storbritannien
Vær opmærksom på, at vi ikke kan garantere leveringstider, da de kun er vejledende. Derfor er vi ikke i stand til at refundere leveringsomkostninger i tilfælde af, at leveringsdatoen ikke lever op til de angivne estimater. Desværre kan leveringer ikke ske på en søndag eller på helligdage.
Uk speciel levering næste dag
BEMÆRK: Typisk senest den følgende hverdag, undtagen søndage og helligdage. Dette er ikke 100% garanteret.
For at drage fordel af vores levering næste dag skal du afgive din ordre inden kl. 14.00 GMT på en arbejdsdag (mandag til fredag, eksklusive helligdage, bemærk venligst, at vores team er ude af kontoret lørdage og søndage, og alle ordrer, der afgives på disse dage udsendes mandag). For fredagsbestillinger tilbyder vi levering lørdag næste dag mod ekstra omkostninger. Hvis du afgiver din ordre efter kl. 14.00 GMT fredag, vil den blive afsendt den næste hverdag (mandag). Når din ordre er blevet behandlet, vil du modtage en e-mail med dit sporingsnummer og en estimeret dato/tid inden for en 1 times leveringsperiode.
Hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende returnerings- eller leveringspolitikken, så tjek vores FAQs eller e-mail kundepleje@ rokit .co.uk og en af vores Rokit repræsentanter vil forsøge at vende tilbage til dig inden for 24 timer. Husk vores hjemmesides kontortid er 8.30-17.00 man-fre.
VENDER TILBAGE
Passede det ikke? Købt til en uden sans for mode? Intet problem, vi kan hjælpe. Alle andre returneringsbetingelser forbliver de samme.
Du kan returnere en hvilken som helst vare (undtagen strømpebukser, badetøj og piercede smykker for refundering, inden for 30 dage efter købsdatoen. Alt du skal gøre er at sende det tilbage til os med en kopi af den vedlagte ordrefaktura. Brug venligst den originale emballage, hvis du kan!
Returadressen er:
Rokit -Webstedet Vender Tilbage,
Enhed 2 rangemoor vej,
Tottenham,
London,
N15 4NG
Alle varer vil blive inspiceret ved returnering og skal opfylde følgende kriterier:
- Alle originale tags skal vedhæftes
- Alle varer skal returneres i samme stand som de blev modtaget
- Alle varer er ikke blevet brugt
- Alle varer er fri for lugt
- Alle varer skal være i salgbar stand
Hvis du ikke har din faktura, skal du ikke bekymre dig. Angiv venligst dit navn og ordrenummer i pakken, så kan vi finde din originale faktura.
Bemærk venligst, at du ikke behøver at logge ind på din konto for at oprette en vend tilbage følg blot instruktionerne på denne side.
Vi anbefaler, at du bruger registreret post og opbevarer kvitteringen for porto, da vi ikke er ansvarlige for eventuelle ordrer, der går tabt af postudbydere, når du returnerer dem til os. Sørg for, at dine varer er pakket forsvarligt og ikke kan blive beskadiget på vejen.
Af hygiejnehensyn kan strømper og piercede smykker ikke returneres. Varer købt online kan ikke refunderes i en af vores detailbutikker, og varer købt i butikker kan ikke returneres online. Du kan returnere produktet gratis, hvis du i det usandsynlige tilfælde har fået opslået den forkerte vare.
LET IT GIBBON varer
LET IT GIBBON varer fremstilles på bestilling og kan ikke refunderes. De sendes også fra et andet sted, så du modtager dem i en separat pakke til dine andre varer.
Hvis du har yderligere spørgsmål vedrørende din returnering, kan du tjekke vores ofte stillede spørgsmål eller e-mail kundepleje@ rokit .co.uk og en af vores Rokit repræsentanter vil vende tilbage til dig inden for 24 timer. Husk vores hjemmesides kontortid er 8.30-17.00 man-fre.