Fortrolighedspolitik

Hvad er cookies

Som det er almindelig praksis med næsten alle professionelle websteder, bruger denne side cookies, som er små filer, der downloades til din computer, for at forbedre din oplevelse. Denne side beskriver, hvilke oplysninger de indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvorfor vi nogle gange har brug for at gemme disse cookies. Vi vil også dele, hvordan du kan forhindre disse cookies i at blive gemt, men dette kan nedgradere eller "bryde" visse elementer af webstedets funktionalitet.

Hvordan vi bruger cookies

Vi bruger cookies af en række forskellige årsager beskrevet nedenfor. Desværre er der i de fleste tilfælde ingen industristandard muligheder for at deaktivere cookies uden helt at deaktivere den funktionalitet og de funktioner, de tilføjer til denne side. Det anbefales, at du efterlader alle cookies, hvis du ikke er sikker på, om du har brug for dem eller ej, hvis de bruges til at levere en tjeneste, du bruger.

Deaktivering af cookies

Du kan forhindre indstilling af cookies ved at justere indstillingerne på din browser (se din browserhjælp for, hvordan du gør dette). Vær opmærksom på, at deaktivering af cookies vil påvirke funktionaliteten af ​​denne og mange andre websteder, du besøger. Deaktivering af cookies vil normalt resultere i også at deaktivere visse funktioner og funktioner på dette websted. Derfor anbefales det, at du ikke deaktiverer cookies.

De cookies, vi sætter

Kontorelaterede cookies

Hvis du opretter en konto hos os, vil vi bruge cookies til styring af tilmeldingsprocessen og generel administration. Disse cookies vil normalt blive slettet, når du logger ud, men i nogle tilfælde kan de forblive bagefter for at huske dine webstedspræferencer, når du logger ud.

E-mail nyhedsbreve relaterede cookies

Dette websted tilbyder nyhedsbrev eller e-mail abonnementstjenester, og cookies kan bruges til at huske, om du allerede er registreret, og om du skal vise visse meddelelser, som muligvis kun er gyldige for tilmeldte/afmeldte brugere.

Ordrer, der behandler relaterede cookies

Dette websted tilbyder e-handel eller betalingsfaciliteter, og nogle cookies er vigtige for at sikre, at din ordre huskes mellem siderne, så vi kan behandle den korrekt.

Formularrelaterede cookies

Når du indsender data til via en formular som dem, der findes på kontaktsider eller kommentarformularer, kan cookies blive indstillet til at huske dine brugeroplysninger til fremtidig korrespondance.

Webstedspræferencecookies

For at give dig en god oplevelse på dette websted, tilbyder vi funktionaliteten til at indstille dine præferencer for, hvordan dette websted kører, når du bruger det. For at huske dine præferencer skal vi indstille cookies, så disse oplysninger kan kaldes, når du interagerer med en side, der er påvirket af dine præferencer.

Tredjeparts cookies

I nogle særlige tilfælde bruger vi også cookies leveret af betroede tredjeparter. Det følgende afsnit beskriver, hvilke tredjepartscookies du kan støde på via dette websted.

Dette websted bruger Google Analytics, som er en af ​​de mest udbredte og pålidelige analyseløsninger på nettet for at hjælpe os med at forstå, hvordan du bruger webstedet og måder, hvorpå vi kan forbedre din oplevelse. Disse cookies kan spore ting, såsom hvor lang tid du bruger på webstedet og de sider, du besøger, så vi kan fortsætte med at producere engagerende indhold.

For mere information om Google Analytics-cookies, se den officielle Google Analytics-side.

Da vi sælger produkter, er det vigtigt for os at forstå statistik om, hvor mange af de besøgende på vores side, der rent faktisk foretager et køb, og som sådan er det den slags data, som disse cookies vil spore. Dette er vigtigt for dig, da det betyder, at vi nøjagtigt kan lave forretningsforudsigelser, der giver os mulighed for at overvåge vores annoncerings- og produktomkostninger for at sikre den bedst mulige pris.

Google AdSense-tjenesten, vi bruger til at vise annoncering, bruger en DoubleClick-cookie til at vise mere relevante annoncer på tværs af nettet og begrænse antallet af gange, en given annonce vises til dig.

For mere information om Google AdSense, se de officielle Google AdSense-ofte stillede spørgsmål om beskyttelse af personlige oplysninger.

Adskillige partnere annoncerer på vores vegne, og affiliate tracking cookies giver os blot mulighed for at se, om vores kunder er kommet til webstedet gennem et af vores partnerwebsteder, så vi kan kreditere dem på passende vis og, hvor det er relevant, tillade vores affilierede partnere at give enhver bonus, som de måtte have. give dig til at foretage et køb.

Vi bruger også sociale medier-knapper og/eller plugins på denne side, som giver dig mulighed for at oprette forbindelse til dit sociale netværk på forskellige måder. For at disse skal fungere, vil sociale medier sætte cookies gennem vores websted, som kan bruges til at forbedre din profil på deres websted eller bidrage til de data, de opbevarer til forskellige formål, der er beskrevet i deres respektive privatlivspolitikker.

Mere information

Forhåbentlig har det afklaret tingene for dig, og som tidligere nævnt, hvis der er noget, du ikke er sikker på, om du har brug for eller ej, er det normalt sikrere at lade cookies være aktiveret, hvis det interagerer med en af ​​de funktioner, du bruger på vores side.

Men hvis du stadig leder efter mere information, kan du kontakte os via en af ​​vores foretrukne kontaktmetoder:

Ved at besøge dette link: www. rokit .co.uk/contact

FORTROLIGHEDSPOLITIK 

Denne privatlivspolitik gælder mellem dig, brugeren af ​​denne hjemmeside og Rokit LTD, ejeren og udbyderen af ​​denne hjemmeside. Rokit LTD tager privatlivets fred for dine oplysninger meget alvorligt. Denne privatlivspolitik gælder for vores brug af alle data indsamlet af os eller leveret af dig i forbindelse med din brug af hjemmesiden.

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt

Definitioner og fortolkning

  1. I denne privatlivspolitik anvendes følgende definitioner:
Data samlet alle oplysninger, som du sender til Rokit LTD via webstedet. Denne definition inkorporerer, hvor det er relevant, definitionerne i databeskyttelseslovene;
Cookies en lille tekstfil placeret på din computer af denne hjemmeside, når du besøger visse dele af hjemmesiden og/eller når du bruger visse funktioner på hjemmesiden. Oplysninger om de cookies, der bruges af denne hjemmeside, er angivet i klausulen nedenfor (Cookies);
Databeskyttelseslove enhver gældende lovgivning vedrørende behandling af personoplysninger, herunder men ikke begrænset til GDPR, og enhver national implementering og supplerende love, forordninger og sekundær lovgivning;
GDPR den britiske generelle databeskyttelsesforordning;
Rokit LTD, vi eller os Rokit LTD, et selskab registreret i England og Wales med registreret nummer 02041920, hvis registrerede hjemsted er 95 High Street, Edware, HA87DB;
UK og EU Cookie-lovgivning forordningerne om privatlivets fred og elektronisk kommunikation (EF-direktivet) 2003 som ændret ved forordningerne om privatlivets fred og elektronisk kommunikation (EF-direktivet) (Ændring) Regulations 2011 & the Privacy and Electronic Communications (EF-direktivet) (Amendment) Regulations 2018;
Bruger eller du enhver tredjepart, der får adgang til webstedet og hverken er (i) ansat af Rokit LTD og handler i løbet af deres ansættelse eller (ii) engageret som konsulent eller på anden måde leverer tjenester til Rokit LTD og får adgang til webstedet i forbindelse med leveringen af sådanne tjenester; og
Internet side det websted, du bruger i øjeblikket, http://www. rokit .co.uk og eventuelle underdomæner på dette websted, medmindre det udtrykkeligt er udelukket af deres egne vilkår og betingelser.


  1. I denne privatlivspolitik, medmindre konteksten kræver en anden fortolkning:

    1. ental omfatter flertal og omvendt;
    2. henvisninger til underklausuler, klausuler, skemaer eller bilag er til underklausuler, klausuler, skemaer eller appendikser til denne privatlivspolitik;
    3. en henvisning til en person omfatter firmaer, virksomheder, statslige enheder, truster og partnerskaber;
    4. "herunder" forstås som "herunder uden begrænsning";
    5. henvisning til enhver lovbestemt bestemmelse omfatter enhver ændring eller ændring af den;
    6. overskrifterne og underoverskrifterne er ikke en del af denne privatlivspolitik.

Omfanget af denne privatlivspolitik 

  1. Denne privatlivspolitik gælder kun for handlinger fra Rokit LTD og brugere med hensyn til denne hjemmeside. Den omfatter ikke nogen hjemmesider, der kan tilgås fra denne hjemmeside, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle links, vi måtte levere til sociale medier-websteder.

  2. I forbindelse med de gældende databeskyttelseslove er Rokit LTD "dataansvarlig". Dette betyder, at Rokit LTD bestemmer de formål, og den måde, hvorpå dine data behandles.

Data indsamlet

  1. Vi kan indsamle følgende data, som inkluderer personlige data, fra dig:

    1. navn;
    2. fødselsdato;
    3. køn;
    4. kontaktoplysninger såsom e-mailadresser og telefonnumre;
    5. demografiske oplysninger såsom postnummer, præferencer og interesser;
    6. IP-adresse (samlet automatisk);
    7. webbrowsertype og -version (samlet automatisk);
    8. operativsystem (automatisk indsamlet);

i hvert tilfælde i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Hvordan vi indsamler data 

  1. Vi indsamler data på følgende måder: data gives til os af dig; og data indsamles automatisk.

Data, der er givet til os af dig 

  1. Rokit LTD vil indsamle dine data på en række måder, for eksempel:

    1. når du kontakter os via hjemmesiden, via telefon, post, e-mail eller på anden måde;
    2. når du registrerer dig hos os og opretter en konto for at modtage vores produkter/tjenester;
    3. når du gennemfører undersøgelser, som vi bruger til forskningsformål (selvom du ikke er forpligtet til at svare på dem);
    4. når du deltager i en konkurrence eller kampagne gennem en social mediekanal;
    5. når du foretager betalinger til os, via denne hjemmeside eller på anden måde;
    6. når du vælger at modtage marketingkommunikation fra os;

i hvert tilfælde i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Data, der indsamles automatisk

  1. I det omfang du tilgår hjemmesiden, vil vi indsamle dine data automatisk, for eksempel:

    1. vi indsamler automatisk nogle oplysninger om dit besøg på hjemmesiden. Disse oplysninger hjælper os med at foretage forbedringer af webstedets indhold og navigation, og inkluderer din IP-adresse, datoen, klokkeslættet og hyppigheden, hvormed du får adgang til webstedet, og den måde, du bruger og interagerer med dets indhold på.
    2. vi indsamler dine data automatisk via cookies i overensstemmelse med cookie-indstillingerne i din browser. For mere information om cookies, og hvordan vi bruger dem på hjemmesiden, se afsnittet nedenfor med overskriften "Cookies".

Vores brug af data

  1. Enhver eller alle ovenstående data kan være påkrævet af os fra tid til anden for at give dig den bedst mulige service og oplevelse, når du bruger vores hjemmeside. Specifikt kan data bruges af os af følgende årsager:

    1. forbedring af vores produkter/tjenester;
    2. transmission via e-mail af marketingmateriale, der kan være af interesse for dig;
    3. kontakt til markedsundersøgelsesformål, som kan gøres ved hjælp af e-mail, telefon, fax eller post. Sådanne oplysninger kan bruges til at tilpasse eller opdatere hjemmesiden;

i hvert tilfælde i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

  1. Vi kan bruge dine data til ovenstående formål, hvis vi finder det nødvendigt af hensyn til vores legitime interesser. Hvis du ikke er tilfreds med dette, har du ret til at gøre indsigelse under visse omstændigheder (se afsnittet med overskriften "Dine rettigheder" nedenfor).

  2. For levering af direkte markedsføring til dig via e-mail skal vi have dit samtykke, uanset om det er via en opt-in eller soft-opt-in:

    1. soft opt-in-samtykke er en specifik type samtykke, som gælder, når du tidligere har været i dialog med os (f.eks. kontakter du os for at bede os om flere detaljer om et bestemt produkt/service, og vi markedsfører lignende produkter/tjenester). Under "blødt opt-in"-samtykke vil vi tage dit samtykke som givet, medmindre du fravælger det.
    2. eller andre former for e-marketing, er vi forpligtet til at indhente dit udtrykkelige samtykke; det vil sige, at du skal handle positivt og bekræftende, når du giver samtykke, ved for eksempel at markere et afkrydsningsfelt, som vi giver.
    3. hvis du ikke er tilfreds med vores tilgang til markedsføring, har du til enhver tid ret til at trække samtykket tilbage. For at finde ud af, hvordan du trækker dit samtykke tilbage, se afsnittet med overskriften "Dine rettigheder" nedenfor.

  1. Når du registrerer dig hos os og opretter en konto for at modtage vores tjenester, er det juridiske grundlag for denne behandling udførelsen af ​​en kontrakt mellem dig og os og/eller at tage skridt, på din anmodning, for at indgå en sådan kontrakt.

Holde data sikker

  1. Vi vil bruge tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte dine data, for eksempel:

    1. adgang til din konto styres af en adgangskode og et brugernavn, der er unikt for dig.
    2. vi gemmer dine data på sikre servere.

  1. Vi er certificeret til PCI DSS. Denne familie af standarder hjælper os med at administrere dine data og holde dem sikre.

  2. Tekniske og organisatoriske foranstaltninger omfatter foranstaltninger til at håndtere ethvert formodet databrud. Hvis du har mistanke om misbrug eller tab eller uautoriseret adgang til dine data, bedes du straks give os besked ved at kontakte os via denne e-mailadresse: customercare@rokit.co.uk.

  3. Hvis du ønsker detaljerede oplysninger fra Get Safe Online om, hvordan du beskytter dine oplysninger og dine computere og enheder mod svindel, identitetstyveri, vira og mange andre onlineproblemer, kan du besøge www.getsafeonline.org. Get Safe Online er støttet af HM Government og førende virksomheder.

Dataopbevaring

  1. Medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov, vil vi kun opbevare dine data på vores systemer i den periode, der er nødvendig for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller indtil du anmoder om at få dataene slettet.

  2. Selvom vi sletter dine data, kan de blive ved med på sikkerhedskopiering eller arkiveringsmedier til juridiske, skattemæssige eller regulatoriske formål.

Dine rettigheder

  1. Du har følgende rettigheder i forhold til dine data:

    1. Ret til adgang - retten til til enhver tid at anmode om (i) kopier af de oplysninger, vi har om dig, eller (ii) at vi ændrer, opdaterer eller sletter sådanne oplysninger. Hvis vi giver dig adgang til de oplysninger, vi har om dig, vil vi ikke debitere dig for dette, medmindre din anmodning er "åbenbart ubegrundet eller overdreven." Hvor vi har lovligt tilladelse til at gøre det, kan vi afvise din anmodning. Hvis vi afslår din anmodning, vil vi fortælle dig årsagerne til det.
    2. Ret til at rette - retten til at få dine data berigtiget, hvis de er unøjagtige eller ufuldstændige.
    3. Ret til at rette - retten til at få dine data berigtiget, hvis de er unøjagtige eller ufuldstændige.
    4. Ret til at slette - retten til at anmode om, at vi sletter eller fjerner dine data fra vores systemer.
    5. Ret til at begrænse vores brug af dine data - retten til at "blokere" os fra at bruge dine data eller begrænse den måde, vi kan bruge dem på.
    6. Ret til dataportabilitet - retten til at anmode om, at vi flytter, kopierer eller overfører dine data.
    7. Ret til at gøre indsigelse - retten til at gøre indsigelse mod vores brug af dine data, herunder hvor vi bruger dem til vores legitime interesser.

  1. For at foretage forespørgsler, udøve nogen af ​​dine rettigheder angivet ovenfor eller trække dit samtykke til behandlingen af ​​dine data tilbage (hvor samtykke er vores juridiske grundlag for at behandle dine data), bedes du kontakte os via denne e-mailadresse: customercare@rokit.co.uk.

  2. Hvis du ikke er tilfreds med den måde, en klage, du indgiver i forbindelse med dine data, behandles af os, kan du muligvis henvise din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. For Storbritannien er dette Information Commissioner's Office (ICO). ICO's kontaktoplysninger kan findes på deres hjemmeside på https://ico.org.uk/.

  3. Det er vigtigt, at de data, vi har om dig, er nøjagtige og aktuelle. Hold os venligst informeret, hvis dine data ændres i den periode, vi opbevarer dem i.

Links til andre hjemmesider

  1. Denne hjemmeside kan fra tid til anden give links til andre hjemmesider. Vi har ingen kontrol over sådanne hjemmesider og er ikke ansvarlige for indholdet af disse hjemmesider. Denne privatlivspolitik omfatter ikke din brug af sådanne websteder. Du rådes til at læse fortrolighedspolitikken eller erklæringen for andre websteder, før du bruger dem.

Ændringer af virksomhedsejerskab og kontrol 

  1. Rokit LTD kan fra tid til anden udvide eller reducere vores forretning, og dette kan involvere salg og/eller overførsel af kontrol over hele eller dele af Rokit LTD. Data leveret af brugere vil, hvor det er relevant for enhver del af vores virksomhed, der overføres på denne måde, blive overført sammen med denne del, og den nye ejer eller nye kontrollerende part vil i henhold til vilkårene i denne privatlivspolitik have tilladelse til at bruge dataene til de formål, hvortil det oprindeligt blev leveret til os.

  2. Vi kan også videregive data til en potentiel køber af vores virksomhed eller en del af den.

  3. I ovenstående tilfælde vil vi tage skridt med det formål at sikre, at dit privatliv er beskyttet.

Cookies 

  1. Denne hjemmeside kan placere og få adgang til visse cookies på din computer. Rokit LTD bruger cookies til at forbedre din oplevelse af at bruge hjemmesiden og for at forbedre vores udvalg af produkter. Rokit LTD har omhyggeligt valgt disse cookies og har taget skridt til at sikre, at dit privatliv til enhver tid er beskyttet og respekteret.

  2. Alle cookies, der bruges af denne hjemmeside, bruges i overensstemmelse med gældende UK og EU cookielovgivning.

  3. Før webstedet placerer cookies på din computer, vil du blive præsenteret for en meddelelseslinje, der anmoder om dit samtykke til at indstille disse cookies. Ved at give dit samtykke til at placere cookies, gør du det muligt for Rokit LTD at give dig en bedre oplevelse og service. Du kan, hvis du ønsker det, nægte samtykke til placering af cookies; dog fungerer visse funktioner på webstedet muligvis ikke fuldt ud eller efter hensigten.

  4. Du kan finde en liste over cookies, som vi bruger, i Cookie-skemaet.

  5. Du kan vælge at aktivere eller deaktivere cookies i din internetbrowser. Som standard accepterer de fleste internetbrowsere cookies, men dette kan ændres. For yderligere detaljer, se venligst hjælpemenuen i din internetbrowser.

  6. Du kan til enhver tid vælge at slette cookies; dog kan du miste enhver information, der gør det muligt for dig at få adgang til webstedet hurtigere og mere effektivt, herunder, men ikke begrænset til, tilpasningsindstillinger.

  7. Det anbefales, at du sikrer dig, at din internetbrowser er opdateret, og at du konsulterer den hjælp og vejledning, som udvikleren af ​​din internetbrowser har givet, hvis du er usikker på, om du skal justere dine privatlivsindstillinger.

  8. For mere information generelt om cookies, herunder hvordan man deaktiverer dem, henvises til aboutcookies.org. Du vil også finde detaljer om, hvordan du sletter cookies fra din computer.

Generel

  1. Du må ikke overføre nogen af ​​dine rettigheder i henhold til denne privatlivspolitik til nogen anden person. Vi kan overføre vores rettigheder i henhold til denne privatlivspolitik, hvor vi med rimelighed mener, at dine rettigheder ikke vil blive påvirket.

  2. Hvis en domstol eller kompetent myndighed finder, at en bestemmelse i denne privatlivspolitik (eller en del af en bestemmelse) er ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, vil denne bestemmelse eller delbestemmelse i det omfang, det er nødvendigt, blive anset for at være slettet, og gyldigheden og håndhævelsen af ​​de andre bestemmelser i denne privatlivspolitik vil ikke blive påvirket.

  3. Medmindre andet er aftalt, vil ingen forsinkelse, handling eller undladelse fra en parts side ved udøvelsen af ​​nogen rettighed eller afhjælpning blive anset for at være et afkald på denne eller nogen anden rettighed eller afhjælpning.

  4. Denne aftale vil være underlagt og fortolket i henhold til loven i England og Wales. Alle tvister, der opstår under Aftalen, vil være underlagt de engelske og walisiske domstoles eksklusive jurisdiktion.

Ændringer i denne privatlivspolitik

  1. Rokit LTD forbeholder sig retten til at ændre denne privatlivspolitik, som vi måtte finde nødvendigt fra tid til anden, eller som det måtte være påkrævet ved lov. Eventuelle ændringer vil straks blive offentliggjort på webstedet, og du anses for at have accepteret vilkårene i privatlivspolitikken ved din første brug af webstedet efter ændringerne.

Du kan kontakte Rokit LTD via e-mail på customercare@rokit.co.uk.

For at kunne tilbyde dig Klarnas betalingsmetoder, kan vi i kassen videregive dine personlige data i form af kontakt- og ordreoplysninger til Klarna, for at Klarna kan vurdere, om du er kvalificeret til deres betalingsmetoder, og for at skræddersy disse betalingsmetoder til dig . Dine overførte personlige data behandles i overensstemmelse med Klarnas egen fortrolighedserklæring.